Xbox One 読み込み不良で交換

今やスマホのアプリが主流ですが、猫ヤパさんはXbox Oneがメインです。

PS4と比べても圧倒的にイイ!と思ってしまう、変わった人種です。

そんなXbox Oneですが3か月前位からゲームディスクの読み込みの際

エラーコードが出て一発で起動しない事がしばしば。

そしてついに10回ほど繰り返してやっとゲームが起動する状態に

なったのでMSのチャットで問い合わせ。便利な世の中です。

ここで、エラーコードなんて載せたら皆さんの為になるのですが

ブログなんてやる気も無かったので不明。役立たずな記事になります。

 

MSのサポートを受ける方法。

Xbox | Official Site

ここの「Xboxサポート」から「Xbox One」→「Xboxサポートお問合せ窓口」→

Xbox One」→「保証と交換」→「XBOXチャットサポートとチャット」

これで担当の方とチャットでサポートを受けることができます。

 

症状をを伝え、対処方法を試し、最終的に交換となりました。

幸いな事に無償保証期間内なので無料です。

 

3/25発送。到着3/28。早い!対応が早いです。

チャットも簡単だし親切だし。

これでもやっぱりXboxは売れないのか。

シグレの検品入ります。

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段ボールはリサイクル品の様で古いテープの跡が。

シグレのビニール食い入ります。

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安心の梱包です。

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内容物は本体と紙切れ1枚

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1か月間の無料Xbox Liveゴールドメンバーシップが同封されてる!

まー、Xbox 360の時からだからわかってたんですけどね。

 

ん?

 

無い。無料のコードなんてどこにも無い。

段ボールの中にはフサボンだけ。

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問い合わせ・・・んー。セコイかなー。

 

本体は無事ゲームを読み込み不具合解消しました。

nekoyapa.hateblo.jp